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Gestion de file d’attente

Transformez vos salles d’attente
en un espace fluide grâce à la gestion de file d’attente intelligente.

Guidage indoor

Facilitez l’orientation et l’accompagnement des patients et visiteurs dans vos bâtiments.

Géolocalisation patient

Pilotez vos flux en temps réels et contrôlez l’avancement du chemin clinique de vos patients/visiteurs.

Borne d’accueil

Améliorez la satisfaction de vos patients/visiteurs en leur offrant autonomie et qualité de prise en charge.

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Optimisez votre organisation pour offrir sérénité à vos équipes, et améliorer la relation soignants-soignés.

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Témoignage Client

Auparavant, entre l’arrivée du patient et la décision de l’opérer, se trouvait l’étape administrative obligatoire de l’enregistrement aux admissions. Pour le patient, cela multipliait les temps d’attente. Désormais, avec la borne, le patient prend un ticket relatif aux urgences mains et une infirmière de régulation vient à sa rencontre. Puis un médecin décide immédiatement de la programmation ou non d’une opération et donc de l’enclenchement rapide des formalités d’admission. Il est ensuite admis en ambulatoire et nous pouvons savoir qu’il a bien complété ses documents administratifs. Les renseignements s’ajoutent ainsi à ceux donnés par le personnel de santé. Les patients sont ravis !
Laura Carigi
Laura CarigiResponsable Administrative, Clinique la Montagne
Après s’être fixé les objectifs de réduire les déchets papiers et améliorer les services rendus au public, nous avons décidé d’installer DEMATii au sein de notre établissement. Ce passage au numérique facilite considérablement la prise de rendez-vous ainsi que la consultation de tout type de documents officiels.
La Mairie
La MairieDe la Ville d'Antony
Il a fallu faire des choix pour une structure à tarifs opposables, secteur 1, sans dépassement d’honoraires. On a donc réfléchi collectivement à ce qu’on pourrait externaliser ou digitaliser. C’est comme ça qu’on a eu l’idée d’une borne à l’entrée de la maison de santé. Ce que j’ai apprécié chez COGIS, c’est la possibilité de dialogue et la volonté de créer, ensemble, ce pilote qui est en perpétuelle évolution. J’ai senti des interlocuteurs très intéressés par la question et l’amélioration de la prise en charge des patients.
Damien NICOLINI
Damien NICOLINICofondateur - Maison de Santé Les Allées, Corbeil-Essonnes
Nous apprécions la réactivité et la capacité des équipes COGIS à écouter nos besoins métiers, les traduire en fonctionnalités logicielles et les mettre en œuvre. Un partenariat fort avec nos équipes techniques et métiers a permis de mener à bien le projet avec une grande agilité. La solution COZii en cours de déploiement va améliorer l’expérience patient, mais aussi l’expérience soignant grâce au guidage indoor et à la géolocalisation des patients permettant de piloter et d’ajuster en temps réel la programmation. Les gains de temps générés par COZii vont faciliter et accélérer notre transition vers l’ambulatoire.
David PERRIN
David PERRINChef de projet, Département territorial de la Transformation Numérique et de l'Ingénierie Biomédicale
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Nos réponses à vos questions

Vous nous posez souvent la question

Comment mettre en place la digitalisation de l’accueil ?

La digitalisation est le fait de mettre sous format informatique des informations et des outils, qui existent sous d’autres supports, dans le but d’améliorer leur utilisation. Il n’est bien sûr pas question de perdre le rôle des humains. Vous savez que le poids des tâches administratives est extrêmement lourd et chronophage. L’idée est donc de relayer ce travail ingrat à des machines. Il s’agit d’installer des bornes d’accueil digital aux endroits stratégiques de votre établissement. Les visiteurs se serviront de ces bornes pour simplifier et rendre fluide leur parcours au sein de vos bâtiments. Alors si vous souhaitez optimiser vos admissions et files d’attente, faites appel à Cogis, spécialiste de la digitalisation de l’accueil visiteur en France.

Quels sont les avantages de la digitalisation de l’accueil ?

Cela permet tout d’abord une meilleure gestion des files d’attente en orientant les visiteurs vers les bons services. Cela évite ainsi que les visiteurs se perdent et arrivent en retard ou ratent leur rendez-vous. De plus, grâce à un système de géolocalisation indoor, votre personnel saura où trouver les visiteurs et le matériel dont il a besoin. Enfin, dans le cadre des hospitalisations de patients, ce sont des bornes d’admission des patients qui vont préparer les dossiers. Finalement tout le monde est gagnant, à commencer par vos visiteurs. Ils ne seront plus angoissés par peur d’être au mauvais endroit et gagneront du temps dans leurs démarches. Ils seront donc plus détendus et moins agressifs avec vos équipes. C’est bénéfique également pour votre personnel qui va pouvoir se focaliser sur son cœur de métier sans stress.

Nos solutions sont-elles compatibles avec vos logiciels métier ?

Interopérabilité optimale avec vos logiciels métiers : Gestion Administrative du Patient (GAM), Dossier Patient Informatisé (DPI), Prise de rendez-vous, et bien plus encore. Chez Cogis, nous comprenons l'importance de l'intégration fluide de nos solutions dans votre environnement professionnel. C'est pourquoi nos produits sont conçus avec une interopérabilité de premier plan, offrant une parfaite synchronisation avec vos logiciels métiers essentiels. Grâce à notre expertise approfondie et à notre engagement envers les normes d'échange de données, nous vous garantissons une compatibilité sans faille avec vos systèmes existants. Que vous utilisiez un GAM, un DPI ou une solution de prise de rendez-vous, nos solutions s'intègrent harmonieusement pour faciliter votre travail quotidien. En optant pour nos solutions Cogis, vous bénéficiez d'une expérience transparente et efficace. Nos fonctionnalités avancées s'alignent parfaitement avec votre infrastructure technologique, vous permettant d'accéder rapidement et facilement aux données cruciales. Plus besoin de jongler entre plusieurs interfaces ou de saisir les informations manuellement. Nos solutions s'intègrent en toute simplicité, vous offrant un flux de travail rationalisé et une productivité accrue.

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